A Nikon Store vásárlói előrendelést adhatnak le mindazokra a termékekre, amelyeknél feltüntették az előrendelési lehetőséget. Ennek a szolgáltatásnak az igénybe vételével már azelőtt lefoglalható egy termék, hogy az megvásárolhatóvá válna. Amennyiben a vásárló előrendeléssel lefoglal egy terméket a Store-ban, a megvásárolhatóvá válás dátumát követően az elsők között fogja megkapni azt.

Nem mindegyik termékre adható le előrendelés a Nikon Store-ban. Előrendelést csak azokra a piacra bocsátás előtt álló termékekre lehet leadni, amelyek aktuálisan nem találhatók meg a Store készletében. A vásárlók az egyes termékek oldalát felkeresve szerezhetnek információt arról, hogy az adott termékre adható-e le előrendelés: az előrendelhetőségre a megjelenő „Előrendelés” gomb, valamint a termékállapot szövege utal. Az előrendelhető termékek értékesítésének megkezdését követően nincs lehetőség az előrendelésre.

A vásárlók nem adhatnak le közös megrendelést előrendelhető és aktuálisan elérhető termékekre, valamint nem szerepelhet több előrendelhető termék ugyanabban a megrendelésben. Az egyes előrendeléseket, illetve az előrendelhető és az aktuálisan elérhető termékekre vonatkozó megrendeléseket külön rendelések keretében kell leadni.

Az előrendelt termékek ellenértéke csak bankkártyával fizethető ki a Nikon Store-ban. A Store a Visa, az American Express és a MasterCard bankkártyákat fogadja el.

A Nikon Store-ban leadott előrendelések egészen addig a pontig foglalásnak tekintendők, nem pedig vásárlásnak, amíg a termék kiszállíthatóvá válásakor meg nem történik a fizetés. A Store a rendelés leadásakor kap engedélyt a kifizetésre, és a termék kiszállításra bocsátásakor terheli meg a bankkártyát a termék ellenértékével. Az előrendelés érvénybe lépésekor nem történik kifizetés a vásárló bankkártyájáról.

A Nikon Store-ban leadott előrendelést követően megerősítő e-mailben értesítjük az ügyfelet a rendelés véglegesítéséről. Ez az e-mail tartalmazza a lefoglalt termék adatait. Amennyiben a Nikon Store-ban leadott foglalást követően 24 óra elteltével nem kapja meg a megerősítő e-mailt, kérjük, forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz.

Amikor a rendelése kiszállíthatóvá válik, e-mailt küldünk Önnek, amely tartalmazza a számlát és a csomag adatait. A rendelés ellenértékével ekkor terheljük meg a bankkártyáját. Ha a rendelés kiszállíthatóvá válásakor a bankkártyája bármilyen ok miatt nem terhelhető meg a szükséges összeggel, töröljük a rendelését. Amennyiben a bankkártyája lejárt azt megelőzően, hogy a megrendelése esedékessé vált volna, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal. Ilyenkor törölni tudjuk az eredeti megrendelést, és új foglalást tudunk felvenni.

A Nikon Store vásárlójaként a cégünknek küldött e-mailben bármikor lemondhatja az előrendelését. Ha le szeretné mondani az előrendelését, kérjük, forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz.